Guía para la Solicitud de Tóners
Procedimiento unificado para la reposición de insumos de impresión del Servicio Penitenciario Bonaerense.
¿Cómo realizar la solicitud?
Para Complejos y Unidades Penitenciarias
Las solicitudes deben ser canalizadas a través de los Delegados y auxiliares informáticos de las Zonas correspondientes, utilizando el sistema de gestión de incidencias GLPI.
Para Direcciones Generales, Subdirecciones y Jefaturas
Las solicitudes se deben realizar enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:
administrativo.dti@spb.gba.gov.ar
Información Requerida para TODAS las Solicitudes
Para asegurar una gestión rápida y sin errores, es indispensable que en todos los casos (tanto por GLPI como por email) se adjunte la siguiente información de manera clara y completa:
- Marca y Modelo de la Impresora (Ej: HP LaserJet Pro M404dn)
- Código del Cartucho de Tóner (Ej: CF258A)
- Número de Serie de la Impresora
- Oficina o Área de Destino
Procedimiento en Caso de Falta de Stock
Si al momento de su solicitud no se dispone de stock del insumo requerido, se le informará para que pueda gestionar la adquisición a través de otros mecanismos, como el Programa de Caja Chica o Descentralizada.
Para este procedimiento, necesitará una nota de negativa de insumos. Dicha nota debe ser solicitada mediante GDEBA, dirigida al Director de la Dirección de Tecnología Informática, Juan Ignacio Negri, con copia a la Jefa del Departamento Técnico Administrativo, Gabriela Lapeyre.